Cómo cuidamos tus datos

Actualizado el 24 de octubre de 2026.

Quién es responsable. Workforce Entrenamiento y Desarrollo SpA, RUT 78.423.601-3 es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales. Domicilio: Paseo Bulnes 225, Local 1, Santiago. Correo: [email protected]. En la postulación a reclutamiento directo, y para sus propios procesos de selección, WorkforceGroup (WorkForce Staffing SpA) trata tus datos como responsable.

Qué datos pedimos. Nombres y apellidos, RUT, celular, correo, región y comuna, tu experiencia en caja, tu nivel de estudios, si tienes cédula vigente y permiso para trabajar, si puedes presentar certificado de antecedentes (no qué dice), qué buscas hoy, si estás estudiando, en qué horarios podrías hacer turnos y desde cuándo, si ya hiciste un curso bancario (dónde, cuándo y tu certificado), tu CV si lo adjuntas, unas preguntas cortas sobre atención al cliente y manejo de dinero (si postulas al curso), si te interesa una beca y a qué hora prefieres que te llamemos. Si te inscribes, también tu asistencia y el resultado del curso.

Para qué los usamos. Para contactarte por el Curso Express de Cajero Bancario, evaluar si te asignamos una beca, gestionar contigo el pago y tu inscripción, emitir tu certificado y avisarte lo necesario del curso. Si postulas a reclutamiento directo, para buscarte oportunidades. No los usamos para otra cosa ni los vendemos.

Puntaje de afinidad. Con tus respuestas (experiencia, estudios, horarios para turnos, documentos, inicio y, si postulas al curso, las preguntas cortas sobre atención y manejo de dinero) calculamos un puntaje que nos ayuda a ordenar a quién llamar primero. No descarta a nadie ni decide por sí solo: siempre decide una persona del equipo, y puedes pedir que revisemos tu caso con el formulario de esta página.

Con quién los compartimos. Con quienes nos prestan servicios para operar: el proveedor que procesa el pago (Flow (flow.cl)), Google Cloud (guarda los archivos que adjuntas) y WhatsApp (cuando te escribimos por ahí). Si marcas la casilla de autorización, y solo si terminas el curso, compartimos tu nombre, RUT, contacto, comuna y resultado del curso con WorkforceGroup (WorkForce Staffing SpA) para coordinar tu práctica remunerada en una entidad bancaria; para eso, WorkforceGroup (WorkForce Staffing SpA) comunica a la entidad los datos que pide para la práctica, y nos informa cómo resultó. Si ya tienes un curso bancario y postulas a reclutamiento directo, esa autorización es obligatoria porque es el fin de esa postulación: compartimos tus datos, estudios, curso, certificado y CV con WorkforceGroup (WorkForce Staffing SpA) para buscarte oportunidades y contactarte por ellas. Puedes retirar tu autorización cuando quieras.

Si empiezas y no terminas. Solo si marcas la casilla "Guarden mi avance" en el primer paso, guardamos tu nombre, RUT, contacto, comuna y en qué paso vas, para escribirte y ayudarte a terminar; ese avance se borra a los 60 días desde que empezaste, o antes si lo pides. Además, lo que escribes queda guardado en tu propio navegador hasta por 3 días, para que puedas retomar si cierras la página. Los archivos que adjuntas se suben apenas los eliges, para que el envío sea rápido; si no envías tu postulación, se borran a las 48 horas. Tu perfil y tus autorizaciones solo se guardan cuando envías.

Cuánto tiempo. Conservamos tus datos por 12 meses desde tu postulación, salvo los datos de pago y facturación, que guardamos el tiempo que exige la ley tributaria.

Medición de anuncios. En la página principal y en el formulario usamos los píxeles de Meta y TikTok solo para saber cuántas personas llegan desde un anuncio y cuántas postulan. Nunca les enviamos tu nombre, RUT, correo ni celular.

Tus derechos. Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, recibirlos en un archivo, pausar su uso mientras revisamos un reclamo o retirar tu autorización a WorkForce Staffing SpA. Hazlo con el formulario de esta página o escribiendo a [email protected], y te responderemos al contacto que dejes dentro de los plazos que fija la ley. Al postular y marcar la casilla de privacidad, autorizas este tratamiento.